Im Rahmen einer Vorbereitung zur Zertifizierung nach ISO 9000:2000 werden die Unternehmensabläufe beschrieben.
Die Prozesse werden meist mittels eines Flussdiagramms dargestellt. In dieser Darstellung ist es üblich die Prozessschritte untereinander zu verbinden. Zusätzlich werden noch die Input- und Output-Objekte (z.B. Dokumente) für die jeweiligen Prozessschritte dargestellt.
Als Ergänzung zum Flussdiagramm werden die Verantwortungsbereiche für die einzelnen Prozessschritte angeführt.

Die grafische Darstellung der Prozesse ist als Ergänzung der Prozessbeschreibung zu betrachten. Sie kann eine detaillierte Beschreibung der Abläufe nicht ersetzen, sondern nur ergänzen.