"daily business" steht in diesem Prozessmodell als Synonym für die Routine-Aufgaben in einem Unternehmen.

Der Abschnitt "daily business" ist in diesem Prozessmodell bewusst klein gehalten, da der Schwerpunkt auf die Darstellung des Beziehungsnetzwerkes der "informationsverarbeitenden" Unternehmensprozesse gesetzt wurde.