Softwareunterstützung im Geschäftsprozessmanagement
Prozesserfassung
- Einfache Erfassung des Arbeitsablaufs - Die Prozesskette wird automatisiert erkannt.
- Erfassung der Daten nach dem Wertanalyse-Gedanken
Prozessmodellierung
- aktive Prozessgestaltung aufgrund des Prinzips von Angebot und Nachfrage
- Unterteilung in Funktionsgruppen, Funktionen und Objekte
Prozessvisualisierung
- automatische Darstellung der Prozessketten und der Prozesslandschaft
- frei wählbarer Detaillierungsgrad
Prozessanalyse
- einfache Erkennung von möglichen Schnittstellenproblemen
- Erkennen von Kerngebieten im Geschäftsprozessmodell
Prozessoptimierung
- Bewertungsschema für die Wertigkeit der einzelnen Aktivitäten im Prozessmodell
- Hinterlegung von Ablaufzeiten
Prozesscontrolling
- Soll-Ist-Vergleich inkl. Abweichungsanalysen
- Messung der Prozessleistungen
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